Contact Us
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Comment passer une commande sur notre boutique en ligne ?
Passer une commande sur notre site est simple et rapide ! Suivez ces étapes:
1️⃣ Parcourir les produits
🔎 Naviguez dans les catégories ou utilisez la barre de recherche pour trouver le produit souhaité.
2️⃣ Ajouter au panier
✅ Cliquez sur "Ajouter au panier" pour les articles que vous souhaitez acheter.
🛍️ Une fois terminé, cliquez sur l'icône du panier en haut à droite et sélectionnez "Voir le panier".
3️⃣ Vérifier le panier
🔄 Vérifiez les articles, quantités et prix.
✏️ Vous pouvez modifier la quantité ou supprimer un article si nécessaire.
🚚 Ajoutez un code promo si vous en avez un.
✅ Cliquez sur "Commander".
4️⃣ Remplir les informations de livraison
📦 Entrez vos coordonnées (nom, adresse, téléphone, e-mail).
📍 Choisissez l’adresse de livraison.
5️⃣Confirmer et finaliser la commande
📩 Vérifiez les détails de la commande et cliquez sur "Confirmer la commande".
💰 Modes de paiement disponibles
1️⃣Paiement en espèces à la livraison {La commande est vérifiée avant le paiement}
2️⃣Paiement par carte AL DAHABIA à la réception de la commande (Uniquement pour les résidents de Tlemcen)
Comment puis-je changer un produit sur ma commande ?
Vous pouvez ajouter ou supprimer des produits tant que vous n'avez pas validé la commande. Toutefois, même après validation, vous serez contacté immédiatement et pourrez alors modifier votre commande (ajout/suppression de produits) ou obtenir des informations complémentaires
Livraison à Tlemcen !
Les résidents proches du magasin(imama-mansourah-boudjlida-oudjlida-ect....) seront contactés et leur commande sera livrée immédiatement après la commande. Pour les communes éloignées(maghnia-sebra-sebdou etc...), le délai de livraison peut varier d'une heure à 24 heures.
Où puis-je trouver toutes mes commandes ?